Tjänster & Gruppavtal
Val av tjänster och gruppavtal sker i ett administrerat digitalt flöde via föreningen.
– Föreningen presenterar aktuella val
– Medlemmen väljer och signerar digitalt
– Valet registreras automatiskt på rätt medlem i Fiberekonomi
Viktigt om vår administration:
För att säkerställa en trygg och effektiv hantering av medlemsregistret och faktureringen använder vi tjänster från Fiberekonomi. När du blir ny medlem skickas en inbjudan till din personliga kundsida direkt från systemet – håll därför gärna ett extra öga på din inkorg (och skräppost).
Som en trygghet för både dig och föreningen loggas all e-posttrafik och fakturering via Fiberekonomi. Det innebär att vi alltid kan verifiera att viktig information och aviseringar har skickats till rätt adress och nått fram ordentligt.
Gruppavtal
Gruppavtal tecknas och hanteras av föreningen. Det nuvarande avtalet avser perioden från januari 2024 t.o.m. december 2028 och levereras med hastigheten 1000/1000 Mbit/s.
Det finns i två varianter:
- Dual Play: 200 kr/månad
- Triple Play: 295 kr/månad
Avtalet knyts till fastigheten och följer med vid ägarbyte. Debitering sker via föreningen.
Öppet Nät
För tjänster utanför gruppavtal gäller öppet nät. Man väljer bland leverantörer i det utbud som Net@Once har tillgång till.
Administration vid val av öppet nät sköts av respektive leverantör.
Serviceavgift debiteras dock av föreningen
Serviceavgift
Föreningen tar ut en serviceavgift om 138,75 kr per månad för drift, underhåll och administration.
